আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
jeebzz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jeebzz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বর্ণনা করে। jeebzz ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
jeebzz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি jeebzz ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন, লেনদেন করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।
আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলি এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখা।
jeebzz আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সকল পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।
jeebzz আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট | চুক্তি পালন |
| পরিষেবা প্রদান | গেম অ্যাক্সেস, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্ট অনুরোধ সমাধান | চুক্তি পালন |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | বোনাস ও অফার সম্পর্কে অবহিত করা | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
jeebzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
jeebzz আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
jeebzz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘন: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে এবং আপনাকে অবহিত করা হবে। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
jeebzz আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
jeebzz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
jeebzz প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর গেম পাওয়া যায়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
jeebzz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা আপনাকে অবহিত করব।
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jeebzz গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে (সাধারণত ৩-৫ কার্যদিবস)
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় / BST, UTC+6)
অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হবে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।
jeebzz-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।